Jean es un profesional experimentado en ventas y atención al cliente, con más de 20 años de trayectoria en los sectores de hospitalidad, tecnología de la información (IT) y retail. Se destaca por su habilidad para navegar entornos empresariales diversos y construir conexiones profundas con los clientes. Su experiencia incluye la calificación de prospectos y el compromiso con los clientes, identificando oportunidades de alto potencial, cultivando relaciones genuinas y adaptando soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.
Jean cuenta con un historial comprobado de generación de nuevos negocios y de detección de oportunidades de venta adicional (upselling). Como comunicador y oyente hábil, prioriza la empatía, la construcción de confianza y el fomento de relaciones a largo plazo.
Su formación multicultural —educación primaria en el Caribe y secundaria en Estados Unidos— le inculcó una pasión por conectar con los demás y apoyarlos. Esa pasión también lo ha llevado a realizar más de una década de voluntariado con una Fundación de Rescate de Vida Silvestre, donde ha trabajado con comunidades, escuelas y niños.
Jean posee una licenciatura en Gestión Hotelera y una sólida experiencia en ventas B2C y B2B, lo que le brinda una comprensión integral de diversos sectores empresariales y metodologías de ventas. En última instancia, su enfoque centrado en el cliente impulsa resultados exitosos para clientes, equipos y colaboradores, creando asociaciones mutuamente beneficiosas y duraderas.
Dato Curioso: ¡En las reuniones familiares, Jean pasa la mayor parte del tiempo corriendo, gritando y jugando con los niños… como si fuera uno más!
DISPONIBLE 24/7
